Оплата

Наличными или банковской картой по факту получения посылки в пунктах «Белпочта» или курьеру.  

При доставке курьером возможен частичный выкуп товаров из заказа после примерки. 

Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ "Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию. 

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard. 

Порядок оплаты:

1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
   
   
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
   
   
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1. на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
3. истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
4. введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

1. обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
2. в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Предоплатой через систему «Расчет» (ЕРИП) – это возможность оплачивать в любом из отделений 27 банков в пределах всей страны, более 13 370 пунктов банковского обслуживания, среди которых кассы банков, банкоматы, инфокиоски, устройства приема наличных денег (cash-in), системы Интернет-банкинга, М-банкинга, системы электронных денег.

Инструкция для оплаты через Систему РАСЧЕТ:

При окончательном оформлении покупки на сайте вашему заказу будет присвоен номер заказа. Данный номер необходим для оформления оплаты через систему ЕРИП.

Внимание! При оплате на сайте за услугу "САМОВЫВОЗ" согласуйте предварительно оплату с менеджерами интернет-магазина.

Для проведения платежа за услуги необходимо:

• Войти в личный кабинет интернет-банка.
• В списке мои операции выбрать строку Платежи и переводы.
• В открывшемся дереве (списке) нажать на строку система «Расчет» (ЕРИП).
• Выбрать категорию Общереспубликанские
• Далее - строку Интернет-магазины/сервисы.
• Откроется алфавит, в котором нужно выбрать букву E.
• В списке магазинов выберите Elema.by и нажмите Продолжить.
• В появившееся окошко Важно ввести номер заказа и нажать кнопку Продолжить.
• Откроется страница с параметрами платежа, в которой нужно проверить правильность данных и нажимать кнопку Продолжить и Оплатить.

Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально.

Оплату производите с помощью ссылки, которую Вам пришлет наш менеджер, посредством банковской пластиковой карточки.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт 

  После переходите на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.  

  На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». 

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту). 

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей. 

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата описаны здесь: https://elema.by/company/clients/obmen-i-vozvrat/
 

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

1. При вручении отправления в отделении  "Белпочта"

оплата наличными денежными средствами	оплата банковской картой

2. при вручении отправления на дому курьером "Белпочта"

оплата наличными денежными средствами	оплата банковской картой

оплата наличными денежными средствами	оплата банковской картой